Es wäre wahrscheinlich in höchstem Maße unverständlich und irritierend, wenn ausgerechnet der Riese unter den deutschen Internet-Dienstleistern keine VoIP-Angebote bereitstellen würde. Nun, die Irritation kann ausbleiben: T-Online versorgt Einsteiger in die Internettelefonie ebenso mit passenden Tarifen wie Vieltelefonierer, bietet mit T-One und T-Home DSL-Telefonie in Gesamtpaketen an und sorgt für eine umfangreiche Auswahl passender Hardware für die optimale Telefonanlage im Onlineshop.
Ein paar Worte zu T-Online T-Online war bis zum Ende des Jahres 2004 — verantwortlich für die Internetsparte — eine der vier Säulen des Unternehmens Deutsche Telekom. Wie die anderen Säulen auch, fungierte T-Online als weitgehend eigenständiges Unternehmen mit eigenem Vorstand. Die anderen drei Säulen waren T-Com (Festnetzsparte), Mobile Com (Mobilfunk) und T-Systems (Systemlösungen für Großkunden, Forschung und Entwicklung, Projektmanagement). Ab dem Jahr 2005 begannen Umstrukturierungen, unter anderem verschmolzen am 06.06 2006 die bisher eigenständig arbeitenden Geschäftsbereiche T-Com und T-Online zur neuen T-Com. T-Online wird jedoch vorerst als Marke weitergeführt.
Was bietet VoIP mit T-Online? Bei VoIP mit T-Online existieren so genannte Basisleistungen für die einzelnen Tarife: So sind Anrufweiterleitungen problemlos möglich, etwa — je nach Konfiguration — falls die Leitung für einen ankommenden Anruf besetzt ist, falls Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, automatisch nach 30 Sekunden Klingelzeit oder ständig, solange Sie nicht gestört werden möchten. Die ankommenden Anrufe werden durch die Funktion “Weiterleitung” etwa zur Sprachbox oder auf eine andere Rufnummer umgeleitet. T-Online stellt Ihnen ebenso ein persönliches Adressbuch zur Verfügung, das mithilfe eines kleinen Zusatzprogramms in der Lage ist, Daten aus den Mailprogrammen Outlook Express oder Outlook zu übernehmen. Dieses Adressbuch mit unfangreichen Speichermöglichkeiten erleichtert nicht nur DSL-Anrufe, sondern auch den SMS- und E-Mailversand. Je nach Tarif können Kunden Mitbenutzer des DSL-VoIP-Angebots bestimmen, die eine eigene Telefonnummer sowie eine eigene Sprachbox bekommen. Dise Sprachbox speichert Nachrichten von Personen, deren Anrufe Sie nicht entgegengenommen haben. Sie wandelt sie in WAV-Audiodateien um, die an Ihre T-Online E-Mail-Adresse gesendet werden. Dort können sie abgehört werden. Seit Ende 2006 lassen sich mit VoIP über T-Online auch Sondernummern erreichen, die mit den Vorwahlen 0180 und 0800 beginnen. Zusätzlich ist eine Übertragung der eigenen Festnetz-Rufnummer bei VoIP-Gesprächen möglich, damit der Angerufene den Anruf besser zuordnen kann. Benötigt wird für letztgenannte Funktion die T-Com-Kundennummer.
Technische Voraussetzungen T-Online nennt detaillierte technische Mindestvoraussetzungen, um VoIP über T-online zu nutzen. Als untere Grenze für die Geschwindigkeit der Datenübertragung (Internetverbindung) werden 128 kbit pro Sekunde genannt, zudem muss ein T-Online Tarif, häufig beispielsweise ein Vertrag über einen Internetanschluss vorhanden sein. Wer mithilfe seines PCs telefonieren möchte, für den definiert T-Online ebenfalls Mindeststandards: einen Prozessor mit 400 MHZ, 64 MB Arbeitsspeicher und noch Platz für 20 MB an Daten auf dem Festplattenspeicher sowie eine Windows als Betriebssystem (mindestens 98SE). Dann kann die passende T-Online Software für VoIP genutzt werden. Wer allerdings mit ihr auch Videotelefonie realisieren möchte, bei dem steigen die Mindestanforderungen für den PC: Neben einer funktionierenden Webcam werden etwa 256 MB für den Arbeitsspeicher und mindestens 40 MB an freiem Platz auf der Festplatte veranschlagt. Für DSL-Telefonie ohne Computer eignet sich beispielsweise ein Router mit DSL Telefonie-Funktion, an den Telefon und Computer angeschlossen werden und der in einigen DSL-Paketen von T-Online inbegriffen ist.
Tarife
Als reine DSL-Telefonie-Tarife sind die Tarife DSL-Telefonie und DSL-Telefonie Flat zu verstehen. Die Anmeldung zum DSL-Telefonie-Angebot ist kostenfrei und erlaubt kostenlose Gespräche zwischen T-Online-DSL-Telefoniekunden. Die DSL Telefonie Flat kostet dagegen 9,95€ im Monat und erlaubt ebenfalls kostenfreie Gespräche mit anderen T-Online DSL Kunden sowie ins deutsche Festnetz.
Daneben existieren Pakete, die auch VoIP-Angebote enthalten. Kunden können beispielsweise eine DSL2000 oder DSL6000 Leitung mit DSL-Flatrate (unbegrenztes Surfen ohne Aufpreis) und DSL-Telefonie Flat oder einer einfachen DSL-Telefonie-Funktion buchen. Als Neueinsteiger kann man sich ebenso für solche Angebote entscheiden wie als Wechsler von anderen DSL-Anbietern und als Aufsteiger von T-Online Angeboten mit geringerem Leistungsumfang.
Auch das Paket T-Home von T-Online enthält neben Fernsehen über DSL und einer DSL-Flatrate die DSL-Telefonie. Die Paketpreise variieren zwischen 19,90€ und 39,90€ im Monat, wobei der Preis für einen DSL-Anschluss hinzugerechnet werden muss.
Das Angebot T-One kombiniert Festnetztelefonie und Mobilfunk, wobei an den über 8000 T-Com- und T-Mobile-Hotspotpunkten Deutschlands auch VoIP genutzt werden kann.
Kommen wir abschließend zu den Preisen für Telefonate mit DSL, wenn keine Flatrate greift: Sie sind von Paket zu Paket unterschiedlich. Sie zahlen ohne Flatrate 2,9 Cent pro Minute für Gespräche ins deutsche Festnetz. Gespräche ins deutsche Mobilfunknetz kosten 22 Cent pro Minute bei normalem DSL-Telefonie-Tarif, dagegen 17,9 Cent in jeder Minute beim Flattarif.
Auslandsgespräche:
USA: 4,9 Cent pro Minute ins Festnetz (bei Flatrate fürs deutsche Festnetz 4,6 Cent)
Gleiche Preise gelten für Frankreich, Belgien und Großbritannien
Australien: 19 Cent pro Minute ins Festnetz (bei Flatrate fürs deutsche Festnetz 4,6 Cent)
China: 89 Cent pro Minute ins Festnetz (bei Flatrate fürs deutsche Festnetz 4,6 Cent)